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Preguntas frecuentes

Enviamos gratis a toda España y Portugal. Baleares tiene un suplemento de 10€. No realizamos envíos a Canarias.

Recibes el pedido en 24-48 horas laborables desde la confirmación. Se tramita en un día laboral y sale ese mismo día o el siguiente.

Antes de enviar tu pedido grabamos un vídeo con tu producto y tu talla y te lo mandamos por WhatsApp. Así ves exactamente lo que vas a recibir antes de que salga.

Contra reembolso: pagas en efectivo al repartidor cuando recibes el paquete. No se pide ninguna tarjeta. Por seguridad el paquete no se puede abrir antes de pagar; para eso está el vídeo de tu pedido.

Se admiten cambios de talla, color o modelo si el producto no se ha usado. Avísanos por WhatsApp, programamos la recogida en tu casa y te enviamos el cambio. Cuesta 15€ de envío, que pagas al repartidor al recibir el cambio, y tarda unos 10-15 días. Si el error es nuestro, corre de nuestra cuenta.

Escríbenos por WhatsApp al 623 52 88 47 o al correo zapasflashinfo@gmail.com. Contesta una persona, no un robot.

Cambios y devoluciones

No se realizan devoluciones. Se admiten cambios de talla, color o modelo si el producto no se ha usado, con el envío a cargo del comprador (15€, que pagas al recibir el cambio). Si el error es nuestro, corre de nuestra cuenta.

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